ご注文・発送・返品について

通常、ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
何らかの事情で発送が遅れる場合は、必ず事前にご連絡いたします。

【送料】
クリックポスト：200円
ヤマト運輸：800円～1400円(地域による)
※6,000円以上のご注文で送料無料となります。

■　ヤマト運輸の送料

茨城県　栃木県  群馬県　埼玉県  千葉県  東京都  神奈川県  新潟県  富山県　石川県  福井県  山梨県 長野県　岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　滋賀県 京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県	宮城県　山形県 福島県　鳥取県 島根県　岡山県 広島県　山口県 徳島県　香川県 愛媛県　高知県	青森県 岩手県 秋田県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県	北海道 沖縄県 離島
800円	900円	1000円	1400円

西濃便(施工用タイル等)：1400円～2900円
※施工用タイルにつきましては、注文金額による送料無料の対象外となります。ご注文金額にかかわらず送料がかかりますのでご注意ください。

また、ご注文内容、お届け先によって西濃便以外の配送方法になる場合がございます。

■　西濃便の送料

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1400円	1500円	1800円	2200円	2600円	2900円

大口注文、重量商品などチャーター便・車両指定が必要な場合は別途費用が発生します。追加費用が発生する場合は、事前にメールでご案内します。

●不良品、商品に欠陥がある場合、当店の発送ミスによる品違い

お届けから8日以内にお問い合わせフォーム、お電話にて当店までご連絡ください。往復の送料を当店負担にて良品と交換させていただきます。
良品在庫のない商品につきましてはご返金の対応となります。

●お客様都合によるご返品・交換

イメージが違う、注文の間違い等お客様の都合によるご返品は、汚損などがなく、未使用で再販が可能な状態の商品に限りお受けいたします。
お届けから8日以内にお問い合わせフォーム、お電話にて当店までご連絡ください。
往復の送料とご返金の際の振込手数料はお客様負担となりますので、何卒ご了承ください。

※施工用タイルなど大口・重量商品、メーカー直送品につきましては、お客様都合によるご返品をお受けできません。

タイルの色合いはお使いのモニターにより実物と異なって見えることがあります。
予めご了承ください。
タイルの種類によっては色むらがあるのもございます。焼き物である、タイルならではの特徴となりますので、その違いをお楽しみいただけたら幸いです。